Эмоциональное выгорание. Симптомы, причины, стадии
Понятие "эмоциональное выгорание" было введено в психологию в середине 1970-х годов. Такое состояние характеризуется потерей увлеченности своей деятельностью и чаще возникает у специалистов, работающих с большим потоком людей после 10 и более лет стажа. Психолог Елена Ильина диагностирует выгорание с помощью специальных опросников и помогает справиться с ним психотерапевтическими методами.
Причины, факторы риска развития и симптомы
Среди причин развития синдрома эмоционального выгорания клинические психологи называют:
- падение мотивации, вызванное растущим уровнем профессионализма, ощущением недооцененности или отсутствием нужного уровня самостоятельности и свободы действий (автономности);
- неудовлетворительные организационные условия труда - трудовые конфликты, некомпетентное руководство, дефицит ресурсов и др.;
- высокий уровень психоэмоционального напряжения в связи с работой со сложным контингентом (например, тяжелобольными), постоянными переработками и сверхнагрузкой и т. д.
Среди основных симптомов - хроническая усталость, нарушения сна, аппетита, режима труда и отдыха, боли в спине и суставах, мигрени, снижение иммунитета (частые простуды и инфекции). Страдающий синдромом эмоционального выгорания с трудом встает по утрам, медленно входит в рабочие процессы, растягивает выполнение задач и поэтому часто перерабатывает и берет недоделанное "на дом". Он не может ни работать, ни отдыхать в нормальном, полноценном режиме.
Стадии выгорания
Эмоциональное выгорание считается многоступенчатым процессом, растянутым во времени. Есть несколько классификаций стадий, например пятиступенчатая от Джона Гринберга:
- "медовый месяц" - сотрудник полон энтузиазма и сил;
- "недостаток топлива" - рост усталости, снижение продуктивности, апатия;
- "хронический процесс" - усталость сменяется периодическими болезнями, появляется чувство безысходности, бесперспективности будущего;
- "кризис" - развитие хронических болезней, снижающих работоспособность, депрессивные состояния, неудовлетворенность собой и своей жизнью;
- "пробивание стены" - физическое здоровье ухудшается до угрожающих жизни состояний, дисфункциональные процессы распространяются в личные сферы жизни.
Обратиться за помощью можно и нужно на любой стадии развития синдрома. По запросу "психолог москва недорого" вы легко найдете профильных специалистов-психологов, которые помогут составить план по выходу из кризиса и воплотить его в жизнь.
Специалист
Услуги
Цены
- Психолог-сексолог —
- Транзактный анализ —
- Психолог при депрессии, неврозах, расстройствах —
- Психолог при разводе —
- Интегративная психотерапия —
- Психолог при измене —
- Психолог при потере близких —
- Консультация методом Транзактного анализа —
- Когнитивно-поведенческая терапия —
- Гештальт-терапия —
- Психолог по психосоматике —
- Арт-терапия —
- Постковидная депрессия —
- Психолог онлайн